规范员工礼仪,提升企业形象
发布时间:2022-01-12 10:39
1月11日,集团结合企业发展情况,邀请成都家园国际酒店品牌总监罗丹为能源化工板块进行商务礼仪培训。集团副总裁程一峰博士出席,集团公共事务部部长薛巨实主持培训,能源化工板块总经理程文钊、副总经理王生、总经理助理唐致中及下属产业单元中高层干部等参与了本次培训。部分培训人员在茂县以视频会议形式参加。
培训会上,罗丹总监先从“礼仪”二字的涵义和意义入手,对商务礼仪知识娓娓道来。她详细介绍了商务礼仪的主要内容、原则等理论知识,全面讲解了个人形象、神情、称呼及接待、会务、乘车礼仪等相关内容,使培训人员全面掌握提升商务品味修养的技巧。
为了达到更好的培训效果,罗丹总监还通过现场模拟展示与培训人员积极互动,增强培训人员参与性,使大家加深了解商务礼仪知识在实践当中的运用。现场洋溢着激情与欢乐,大家在高涨的学习氛围中掌握了许多实用性极强的商务礼仪知识,效果十分突出,得到了一致好评。
程一峰副总裁表示,人无礼而不立,事无礼而不成。职业礼仪是个人内在修养和素质的体现,也是外在形象和气质的体现,更是集团的形象。这次培训内容涉及个人礼仪及会议、乘车礼仪等,非常贴合工作需要,对大家开展工作有很大帮助。希望每位员工不断提升大局意识、礼仪意识、服务意识,加强服务能力与自我优化,在今后的工作中学以致用,更好地展示个人形象、展示集团形象,助力提升集团形象美誉度,持续为集团高质量发展贡献自己的力量。
大家纷纷表示,一定珍惜和利用这次学习机会,强化礼仪意识、服务意识,不断完善、充实自我,把学到的商务礼仪知识应用到自己的工作中去,为提升集团形象、实现板块高质量发展不懈奋斗。